1. September 2015

[Life] Billy



So, um es kurz zu machen. Die neuen Billy-Regale passen nicht zu den alten. Auch die neuen Vitrinentüren namens Oxberg passen nicht zu den alten Billys. Problematisch erweisen sich nämlich vor allem die neue Abmessungen durch die dünneren Einlegeböden. Irgendwie fehlt da jetzt 1 cm, den Ikea an Material einspart. Und das ist in allererste Line für mich als Kunden ärgerlich, da hier die optische Linie gebrochen wird (da bin ich pingelig). Dabei wäre es doch ein Leichtes gewesen, sorgfältig die Billy-Serie zu modernisieren und das auch so zu kommunizieren.

Stattdessen gab es letzten August … erstmal gar nichts zu kaufen, keine Infos zu den verfügbaren Farben und keine Infos, dass die Vitrinentüren ebenfalls angepasst würden. Bis in den Herbst hinein gab es auch die komplementären Bennos (das sind die schmalen CD-Regale) zunächst nicht mehr, ehe sie auch klammheimlich mit dünneren Einlegeböden und im neuen Weißton plötzlich wieder aufgetaucht sind.

Ich will mich jetzt auch nicht wirklich in meinem 1st-world-Problem hier suhlen, ich frage mich gerade nur ernsthaft, welche Vollpfosten bei einem Unternehmen wie Ikea – immerhin keine kleine Hinterhof-Schreinerei - solche Maßnahmen in derart dilettantischer Manier durchführen dürfen. Oder wahlweise bin ich als Kunde egal. So oder so verliert Ikea.

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